Einkaufsratgeber


1. Vorbereitung Und Produktauswahl

Havrenzarin bietet Möbel und Einrichtungsprodukte über unseren Online-Shop an. Vor dem Kauf empfehlen wir Ihnen, die Angaben auf der jeweiligen Produktseite aufmerksam zu prüfen.

Überlegen Sie zunächst, für welchen Raum und welchen Verwendungszweck das gewünschte Möbelstück vorgesehen ist. Berücksichtigen Sie dabei den verfügbaren Platz sowie die gewünschte Anordnung im Raum.

Prüfen Sie außerdem, ob Größe, Form, Material und weitere beschriebene Eigenschaften des Produkts zu Ihren Anforderungen passen.

2. Produktdetails Und Maße Prüfen

Bei Möbeln spielen die Abmessungen eine wichtige Rolle. Vergleichen Sie deshalb die auf der Produktseite angegebenen Maße mit dem verfügbaren Platz am vorgesehenen Aufstellort.

Berücksichtigen Sie neben der Stellfläche auch Türen, Flure, Treppen und andere Zugangsbereiche, durch die das Produkt bei der Lieferung bewegt werden muss.

Prüfen Sie außerdem die Angaben zu Materialien, Farben, Ausführungen und weiteren Produkteigenschaften.

Die Darstellung von Farben kann abhängig von Bildschirm, Geräteeinstellungen und individuellen Anzeigeeinstellungen geringfügig abweichen.

3. Lieferumfang Kontrollieren

Lesen Sie vor dem Kauf die Angaben zum Lieferumfang auf der jeweiligen Produktseite sorgfältig durch.

Nicht alle auf Produktbildern dargestellten Gegenstände müssen Bestandteil des jeweiligen Lieferumfangs sein. Maßgeblich sind die schriftlichen Produktinformationen und die dort angegebenen Bestandteile.

Wenn der Lieferumfang für Ihre Kaufentscheidung nicht eindeutig ist, empfehlen wir Ihnen, vor Abschluss der Bestellung Kontakt mit uns aufzunehmen.

4. Warenkorb Kontrollieren

Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie es in den Warenkorb legen.

Kontrollieren Sie vor dem Abschluss der Bestellung insbesondere:

  • Die Ausgewählten Produkte.

  • Die Gewünschte Anzahl.

  • Den Angezeigten Warenwert.

  • Die Anwendbaren Versandkosten.

  • Die Angegebenen Kontaktinformationen.

  • Die Lieferadresse.

  • Die Ausgewählte Zahlungsart.

Nehmen Sie sich vor dem endgültigen Abschluss ausreichend Zeit, um alle Angaben nochmals zu überprüfen.

5. Lieferinformationen Prüfen

Vor der Bestellung empfehlen wir Ihnen, die verfügbaren Informationen zur Lieferung zu lesen.

Unsere übliche Bearbeitungszeit für bestätigte Bestellungen beträgt 1 bis 3 Werktage.

Weitere Einzelheiten zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Transportzeiten finden Sie in unserer Transportbedingungen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

6. Zahlungsart Auswählen

Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen mit Visa und MasterCard.

Die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen an der entsprechenden Stelle angezeigt.

Überprüfen Sie vor der Zahlungsbestätigung nochmals den Gesamtbetrag und die Bestelldaten.

7. Bestellung Abschließen

Wenn alle Produkt-, Liefer- und Zahlungsinformationen korrekt sind, können Sie den Bestellvorgang über die dafür vorgesehene Schaltfläche abschließen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.

Bewahren Sie Ihre Bestellnummer auf, da diese für spätere Anfragen zu Ihrer Bestellung hilfreich sein kann.

8. Nach Der Bestellung

Nach erfolgreichem Eingang beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung entsprechend dem jeweiligen Bestellstatus.

Wenn Sie Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.

Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, prüfen Sie bitte zunächst die dafür geltenden Voraussetzungen in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

9. Rückgabe Und Erstattung

Wenn Sie nach Erhalt eines Produkts Fragen zu einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung haben, beachten Sie bitte die jeweils geltenden Abläufe.

Die Einzelheiten zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

10. Fragen Vor Dem Kauf

Wenn bestimmte Produktinformationen vor dem Kauf nicht eindeutig sind oder Sie Unterstützung bei der Auswahl benötigen, können Sie uns vor Abschluss Ihrer Bestellung kontaktieren.

Bitte nennen Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit die betreffende Produktbezeichnung oder die entsprechende Produktseite.

Wir können Ihnen auf Grundlage der verfügbaren Produktinformationen bei allgemeinen Fragen zum jeweiligen Artikel und zum Bestellvorgang weiterhelfen.

11. Kontakt

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferinformationen oder zum Einkauf über unseren Online-Shop erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Adresse: 254 County Road 220, Falfurrias,TX 78355, US
Telefon: +1 (361) 214‑8372
E-Mail: contact@havrenzarin.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)